Pendant la seconde guerre mondiale et environ 3 mois avant le bombardement du port de Marseille (en 1940), ces 2 contrats de fourniture d’électricité et de gaz prenaient forme.
électricité et gaz à Marseille
Archives de catégorie : Relations clients
Le compteur bleu
En 1962, les Rolling Stones se produisent pour la première fois en public au Marquee Club de Londres. En France, EDF continue ses actions de publicité pour le compteur bleu. Aujourd’hui, EDF pose les compteurs Linky.
Ci-dessous, une publicité insérée dans différents magazines de l’époque (1962).
EDF-GDF Services Pantin, agence clientèle de Sarcelles
En 2003, dernier vol commercial du Concorde sous les couleurs d’Air France, fin influencée par l’accident survenu le 25 juillet 2000 à Gonesse.
Cette même année l’agence clientèle EDF-GDF services de Sarcelles cessa d’être une agence clientèle qui rassemblait les métiers techniques clientèle et accueil gestion. En ce début d’année, tous les agents qui composaient les métiers « accueil gestion » furent déplacés sur le site de Pantin.
Ci dessous, l’agence clientèle de Sarcelles qui gérait les communes de :
GONNESSE, SARCELLES, ARNOUVILLE et VILLIERS LE BEL
EDF-GDF Services Pantin, agence clientèle de La Courneuve
En 2003, la sonde Galileo s’écrase volontairement sur la planète Jupiter. Cette même année l’agence clientèle EDF-GDF services de La Courneuve cessa d’être une agence clientèle qui rassemblait les métiers techniques clientèle et accueil gestion. En ce début d’année, tous les agents qui composaient les métiers « accueil gestion » furent déplacés sur le site de Pantin.
Ci dessous, l’agence clientèle de La Courneuve qui gérait les communes de :
LA COURNEUVE, BONNEUIL, STAINS, GARGES LES GONNESSE et DUGNY
EDF-GDF Services Pantin, agence clientèle de Bondy
En 2003, Mars effectue sa plus proche approche de la Terre en près de 60 000 ans, en passant à 55 758 006 kilomètres de la Terre. Cette même année l’agence clientèle EDF-GDF services de Bondy cessa d’être une agence clientèle qui rassemblait les métiers techniques clientèle et accueil gestion. En ce début d’année, tous les agents qui composaient les métiers « accueil gestion » furent déplacés sur le site de Pantin.
Ci dessous, l’agence clientèle de Bondy qui gérait les communes de :
Les PAVILLONS sous BOIS, BONDY, NOISY le SEC et de BOBIGNY.
EDF-GDF Services Pantin, agence clientèle de Livry-Gargan
En 2003, lors de la très importante canicule, l’agence clientèle EDF-GDF services de Livry-Gargan cessa d’être une agence clientèle qui rassemblait les métiers techniques clientèle et accueil gestion. En ce début d’année, tous les agents qui composaient les métiers « accueil gestion » furent déplacés sur le site de Pantin.
Ci dessous, l’agence clientèle de Livry-Gargan qui gérait les communes de :
LIVRY-GARGAN, CLICHY sous BOIS, SEVRAN, VAUJOURS et de COUBRON.
Courrier de 1908
En 1908, Le « Pourquoi pas ? » navire d’exploration polaire du commandant CHARCOT, fut lancé.
Cette même année, ce client écrivait.
Ceci est la photographie du document original. C’est un courrier d’un client datant du 26 janvier 1908.
C’est un courrier d’un client datant du 26 janvier 1908.
Nous ne savons pas si c’était une habitude de l’époque, mais on peut noter l’utilisation du papier cadré de noir, qui était plié en 2
Le texte du courrier, c’est mieux que nos « sms » !
« Monsieur le Directeur,
J’ai l’honneur de vous prier de bien vouloir donner des ordres pour que l’on vienne poser la boiserie de la colonne montante, car depuis l’installation du gaz dans ma maison, c’est à dire le 1er octobre, les plombs ne sont pas protégés.
J’espère, Monsieur, que ma demande sera bien agréée et je vous prie de recevoir mes sincères salutations. »
Au troisième top, il sera exactement….
Un contrat d’électricité rédigé avant EDF-GDF.
Le 14 février 1933, était inauguré à Paris le premier service d’horloge parlante accessible par téléphone, inventée par Ernest ESCLANGON, astronome et mathématicien français.
Le 4 octobre 1933, était rédigé ce contrat d’abonnement pour la fourniture du courant en basse tension, à la caserne des pompiers de Drancy.
Le tout en un
Un carnet d’utilisation du gaz délivré par EDF-GDF.
1952, l’année de l’inauguration de la cité radieuse, à Marseille, de l’architecte Le Corbusier, on continuait à délivrer des documents aux clients.
Voilà un livret conçu pour le gaz de plusieurs pages qui comprend plusieurs parties bien distinctes :
On y trouvera :
Doc 1 : la couverture;
Doc 2 : les conseils d’utilisation, de prudence et d’économie;
Doc 3 : des avis importants, des précautions à prendre, le début du réglement;
Doc 4 : la suite du réglement (26 articles);
Doc 5 : des instructions relatives à l’utilisation du gaz, le début du livret;
Doc 6 : le livret d’abonné (suite) avec son suivi des consommations;
Doc 7 : le livret d’abonné avec son suivi des consommations (suite);
Doc 8 : la fin des 12 années de suivi des consommations;
Doc 9 : une annexe, une facture sur de l’entretien sur installation intérieure.
Doc 1
Doc 2
Doc 3 
Doc 4
Doc 5
Doc 6
Doc 7
Doc 8
Doc 9On notera que le dernier document était auto-carbonné que sur les parties pouvant être remplies manuellement (en transparence sur recto et visible partie noire sur le verso).
Le prélevement révé
Propagande du prélèvement automatique par EDF-GDF (1963).
Comme Martin LUTHER KING, en 1963 EDF-GDF faisait un rêve : « pouvoir prélever tous ses clients ».
Comme le démontre cette affichette de cette même année. On peut noter une certaine directivité dans le discours comme dans la forme.
Par ailleurs, on peut noter également, l’évocation d’un métier qui a disparu depuis aujourd’hui une quarantaine d’années, l’encaisseur à domicile (les rues étaient plus sûres à l’époque).
